武民
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，從2015年3月起，國(guó)務(wù)院辦公廳開(kāi)始對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站開(kāi)展普查，借此消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。時(shí)隔一個(gè)多月后發(fā)現(xiàn)，常州市一些轄市區(qū)的多個(gè)政府職能部門(mén)官方網(wǎng)站仍未及時(shí)更新，最長(zhǎng)的甚至超過(guò)6年。
政府部門(mén)官網(wǎng)是一個(gè)城市對(duì)外的重要窗口，雖說(shuō)每日瀏覽量不會(huì)太大，但關(guān)系著當(dāng)?shù)鼐用竦拿裆賾B(tài)，也為其他地區(qū)居民了解該地提供一個(gè)平臺(tái)。政府網(wǎng)站的開(kāi)通本是為更好地服務(wù)群眾，隨時(shí)更新官網(wǎng)的動(dòng)態(tài)，搭建為民服務(wù)的互動(dòng)平臺(tái)并非難事，可如今，一些政府網(wǎng)站不是成為只有少數(shù)功能的“半成品”，就是信息內(nèi)容嚴(yán)重滯后的“歷史文物”。更有甚者居然只用一張靜態(tài)的圖片來(lái)敷衍了事。
政府網(wǎng)站無(wú)人管理，長(zhǎng)期不更新，直接導(dǎo)致政府的公信力“一落千丈”。本應(yīng)該是便民服務(wù)的政府網(wǎng)站卻變成了“聾子的耳朵——擺設(shè)”，造成了網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)不說(shuō)，也讓民眾對(duì)政府的行政能力產(chǎn)生質(zhì)疑。各種“僵尸官網(wǎng)”讓“為民服務(wù)”意識(shí)也隨之長(zhǎng)眠不醒、大打折扣。休眠的不只是網(wǎng)站，更是“為民服務(wù)”的公仆意識(shí)。
政府網(wǎng)站的開(kāi)通，最終還要落在發(fā)揮網(wǎng)站作用、傳遞政務(wù)信息、為人民群眾服務(wù)上來(lái)。想要避免政府部門(mén)“建而不管、管而不勤、勤而不新”，就必須從源頭上治理。要讓政府網(wǎng)站發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要真正樹(shù)立起為群眾服務(wù)的意識(shí)，關(guān)心百姓的疾苦。讓政府網(wǎng)站真正地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，做到及時(shí)更新，對(duì)來(lái)信、留言認(rèn)真回復(fù)，及時(shí)處理，及時(shí)反饋，使社情民意溝通渠道暢通無(wú)阻。
開(kāi)通政府網(wǎng)站是信息社會(huì)的大勢(shì)所趨，網(wǎng)站的“言行”，反映的是現(xiàn)實(shí)中行政部門(mén)的態(tài)度和效率。作為一種技術(shù)手段，電子政務(wù)只是實(shí)體政務(wù)的平臺(tái)延伸：你對(duì)來(lái)大廳辦事的百姓秉持怎樣的姿態(tài)、對(duì)政務(wù)流程堅(jiān)守怎樣的理念，也如實(shí)地在網(wǎng)絡(luò)上顯影出來(lái)。要讓政府網(wǎng)站真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，必須做到把人民利益放在心中，更需要建立完善政務(wù)公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制度。只有這樣，政府網(wǎng)站才能從“長(zhǎng)眠不醒”中蘇醒過(guò)來(lái)，不至于成為裝飾門(mén)面的另類(lèi)“形象工程”。
“睡眠”6年之久的官網(wǎng)該誰(shuí)來(lái)反思？
責(zé)編： wanyifeng
