□ 劉光俊
那日下午，航班徐徐降落在了桂林市郊的兩江機場。對那里的山山水水充滿憧憬的我們懷著期待的心情、睜著顧盼的眼睛剛走下飛機舷梯，立即被一股撲面而來的熱浪所裹挾。剛是春末，那里的氣溫居然渾如夏日，給我們來了個“下馬威”。不過當我們走出機場、坐進當?shù)匾患衣眯猩鐚ｉT去接我們的大巴時，地陪陳女士卻給我們帶來了一種清清涼涼的感覺。
陳女士小眼睛、小嘴巴，個子也略顯瘦小，給人的第一感覺是個不怎么漂亮的小妹妹，不過顯得善良和清純。她手持話筒站在司機旁邊，臉朝著我們亮開了嗓子：“各位常州來的朋友，歡迎你們來到山水甲天下的桂林參觀旅游。我是桂林和順旅行社的導游，姓陳，你們可以叫我陳阿妹，也可以叫我‘陳狗肉’……”
呀!大姑娘家，怎么能讓人叫她“狗肉”，也太那個了吧?她話音未落，我們竟都吃驚而又忍俊不禁。她似乎看出了我們的疑惑，忙解釋說：“在我們這里，‘狗肉’是好朋友的意思，這樣叫著才顯得親密無間，而‘小姐’卻是萬萬叫不得的!”哇噻!原來如此，我們茅塞頓開，于是入鄉(xiāng)隨俗，全都毫無顧忌地和她攀起了“狗肉朋友”。
在以后朝夕相處的幾天時間里，“陳狗肉”果然熱情周到夠朋友，她不僅把我們的游程和食宿安排得順順當當、妥妥貼貼，而且按照規(guī)定行程和路線引領(lǐng)我們?nèi)ザc商場參觀購物時，也總忘不了善意地提醒我們，選購物品可隨意，并可還價，不必勉強。都說導游與這些定點購物商場榮辱與共、利益悠關(guān)，甚至會聯(lián)手哄客斬客，可現(xiàn)實情況卻截然相反。“陳狗肉”的誠實善良令我們十分感動。
桂林龍脊山是我們此行的最后一站。據(jù)說那里的梯田始建于近千年前的元朝，久負盛名，因此對于我們這些來自大平原的外地游客來說，這無疑是一件十分新鮮和具有刺激性的事情。然而對于“陳狗肉”這些土生土長的導游來說，感受可能味同嚼蠟，完全不同，因為這也許是他們的第一百次、一千次“到此一游”了，龍脊山上的一草一木、一景一點他們無疑早已司空見慣、爛熟于心。
那天出游恰是風雨交加，為了遮擋風雨，我們?nèi)继咨狭嗣懿煌笟獾乃芰嫌昱?。外面大雨滂沱，里面汗水四溢，雨水汗水?nèi)外夾攻，邁步在曲曲折折、崎嶇不平的山道上便倍感艱難。使我們堅定意志奮力向上的是懸念、神往和期盼。然而“陳狗肉”卻沒有這些精神食糧，但她依然艱難地引領(lǐng)和鼓動著我們奮力前行。我看著她那雖然氣喘吁吁卻依然樂呵呵的樣子，竟不由自主地想起了從小就耳熟能詳?shù)捏H子推磨的故事，心里遂有些酸楚。
其實，“陳狗肉”滿可以找個理由不爬山的，因為我們登山另有地陪陪著。記得那年我和同事一道去安徽黃山旅游時，隨行導游把我們領(lǐng)到黃山腳下交給地陪后，就自稱身體不適躲到一邊休息去了。因為她爬過黃山，不想吃二遍苦。這女孩以自己的“聰明”和“智慧”巧妙地逃過了一次負重登高的艱辛，不過她讓人日后想起來卻總有一種吃了蒼蠅的感覺。“陳狗肉”和那位女孩子相比無疑有點傻，她也許是不想違反行業(yè)規(guī)定，也許是不想讓游客過后想起她來有那種吃了蒼蠅的感覺。有點傻的“陳狗肉”令我感到好同情，甚至有點心疼她。好在我看出來了，她所表現(xiàn)出來的那種樂呵勁兒不是裝出來的，是真情實感的自然流露，沒有半點虛假的痕跡，這又讓我感到了莫大的安慰。
是的，“陳狗肉”這樣做誰能說完全是出于行業(yè)的規(guī)定和要求呢，誰能說完全是為了捧牢自己的“飯碗”呢，又有誰能說完全是一種“驢子推磨”式的被動和無奈呢?她這樣做，無疑是出于一種可貴的敬業(yè)精神，出于一種對本職工作的真心熱愛，出于一種特殊的人生體驗和感悟。她的這種“傻”勁或許正證明她已經(jīng)進入了一種較高的人生境界，并能夠從一次次的導游中獲得快樂和滿足。當然了，她這樣做，反映的也不僅僅是這些，更是一個行業(yè)的管理理念和管理風格、一個地區(qū)的風土人情和精神風貌……我想，我的這些判斷無疑是正確的，因為有她的快樂和微笑為證，有我們的感受和感動為證。
登上龍脊山頂，風更狂、雨更暴，我們?nèi)?ldquo;貓”進了那唯一聊以躲避風雨的簡易涼棚。我望著自己冷得瑟瑟發(fā)抖卻還在百般呵護著游客的“陳狗肉”，心里不禁又一次充滿了感動……
在桂林，我感動了
責編： 莊恩慧
