曾幾何時(shí)，“跟團(tuán)游”總給人“趕行程”“購物點(diǎn)”“大巴車”等刻板印象。三四十人的大團(tuán)里，游客們常常要忍受漫長的等待、千篇一律的路線，甚至還要提防強(qiáng)制購物的陷阱。
然而，最新數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的清明、“五一”假期，全新的“小而美”跟團(tuán)游正在年輕人中悄然走紅。當(dāng)“趕鴨子”變成“找同好”，當(dāng)“購物點(diǎn)”變?yōu)?ldquo;打卡點(diǎn)”，這種融合了自由行靈活性與跟團(tuán)便利性的新旅行方式，正在完成從“觀光”到“體驗(yàn)”的華麗升級。
從“避之不及”到“真香現(xiàn)場”
家住御城的24歲女孩陳梓軒最近正在籌備畢業(yè)旅行。原本她和閨蜜計(jì)劃自由行云貴川，但仔細(xì)計(jì)算后發(fā)現(xiàn)：五天四晚的自由行人均花費(fèi)高達(dá)6000元以上，還要自己操心交通、住宿等瑣事。就在她們猶豫時(shí)，一款8人小團(tuán)產(chǎn)品吸引了她們的注意——價(jià)格僅為自由行的一半，且每天只安排一個(gè)主要景點(diǎn)，其余時(shí)間可自由活動。
“這完全顛覆了我對跟團(tuán)游的印象。”陳梓軒說，“沒有購物點(diǎn)，不用早起趕路，團(tuán)友都是同齡人，領(lǐng)隊(duì)還會推薦當(dāng)?shù)厝瞬胖赖男”娡娣ā?rdquo;像她這樣的年輕人不在少數(shù)，在小紅書等社交平臺上，“純玩無購物”“高質(zhì)量團(tuán)友”“旅拍達(dá)人同行”等關(guān)鍵詞的種草帖下，常常擠滿了“求推團(tuán)”“想組隊(duì)”的留言。
運(yùn)營模式革新：從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“個(gè)性化”
90后旅游從業(yè)者費(fèi)晨敏銳地捕捉到了這一變化。她經(jīng)營的旅行社主打江浙滬周邊自駕游，這個(gè)“五一”推出的6車、17人皖南自駕游小團(tuán)中，90后游客占比超過80%。“我們不做傳統(tǒng)意義上的跟團(tuán)游，而是根據(jù)季節(jié)和興趣定制主題。”費(fèi)晨介紹道，“比如春天的賞花團(tuán)、秋天的徒步團(tuán)，甚至還有美食探店團(tuán)。”
與傳統(tǒng)模式最大的不同在于，這些新式跟團(tuán)游不再以“完成行程”為目的，而是專注于提升游客的“體驗(yàn)感”和“獲得感”。以我區(qū)某旅行社為例，他們推出的產(chǎn)品不僅包含專業(yè)旅拍、無人機(jī)航拍等服務(wù)，還會根據(jù)游客反饋實(shí)時(shí)調(diào)整路線。“上次參加的太平湖皮劃艇團(tuán)就像朋友聚會，”游客胡丹回憶道，“白天玩水，晚上吃湖鮮，領(lǐng)隊(duì)全程跟拍，大家還約好下次一起徒步虎跳峽。”
精準(zhǔn)定位“旅行+社交”新場景
深入觀察這些“跟團(tuán)游”2.0版本爆款產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)它們都抓住了年輕人的兩大痛點(diǎn)：省心和社交。一方面，新式跟團(tuán)游完美解決了自由行的“規(guī)劃焦慮”。交通、住宿、景點(diǎn)門票全部由專業(yè)團(tuán)隊(duì)搞定，游客只需享受旅行本身。另一方面，精心設(shè)計(jì)的“社交屬性”讓旅行不再孤單。通過限制團(tuán)隊(duì)規(guī)模(通常6~20人)、設(shè)置破冰環(huán)節(jié)、組織共同活動等方式，陌生人很快就能打成一片。
這場變革的背后，是旅游消費(fèi)理念的升級。當(dāng)年輕人不再滿足于“打卡式旅游”，傳統(tǒng)旅行社必須重新思考產(chǎn)品邏輯。
一些敏銳的從業(yè)者已經(jīng)開始行動：有旅行社推出“劇本殺+古鎮(zhèn)游”，讓游客在角色扮演中深度了解當(dāng)?shù)匚幕?有戶外俱樂部開發(fā)“漂流+露營”套餐，將刺激運(yùn)動與休閑放松結(jié)合;甚至還有主打“美食社交”的團(tuán)隊(duì)，專門帶游客探尋巷子里的老字號……“未來的跟團(tuán)游一定會更加細(xì)分。”某旅游平臺負(fù)責(zé)人預(yù)測，“可能是攝影團(tuán)、觀星團(tuán)，甚至是寵物友好團(tuán)，關(guān)鍵是要找到特定人群的精準(zhǔn)需求。”
“未經(jīng)許可 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載”
求組隊(duì)！被年輕人改造的“跟團(tuán)游”2.0版本火了
責(zé)編： 孫婷婷
